Блог Банковские карты > Дебетовые карты > Кредитные карты

Арест карты Сбербанка

roman35
25 Июл 2016

Неожиданная ситуация, когда нет возможности воспользоваться деньгами на карте, может быть вызвана ее арестом. Стоит детально разобраться в вопросах: что такое арест карты Сбербанка, когда стоит его ждать, что делать, если вы столкнулись с такой ситуацией. 

Арест карты Сбербанка — что делать

Под арестом денежных средств на банковской карте стоит понимать блокирование определенной суммы. То есть, владелец лишается права снимать эти деньги, оплачивать ими какие-либо операции. Целью ареста служит использование денег на погашение определенных долговых обязательств. Это могут быть долги и пени по кредитам, штрафы и задолженности перед органами государственной власти, алименты и другие установленные законом обязательства.

Многие люди думают, что арест карты – это процедура отключения непосредственно карты. Но в реальности с картой ничего не происходит, ею по-прежнему можно без ограничений пользоваться, арест налагается на сумму, которая находится на данной карте. Факт ареста, как правило, сопровождается уведомлением через сервис «Мобильный банк».

Законное решение о наложении ареста может быть принято только судебными органами. Запрос об аресте в банк направляет служба судебных приставов, в компетенцию которой входит решение вопросов со всевозможными задолженностями.

Арест на зарплатную карту Сбербанка

Самым популярным видом карт Сбербанка являются зарплатные карты. Именно они чаще всего подвергаются аресту и списанию денежных средств на погашение задолженностей.

Судебные приставы, принимая решение об аресте в рамках судебного производства, не обязаны производить предварительное уведомление. Это логично, так как уведомление должника позволит ему снять или потратить деньги. Смысла в таких действиях приставов не будет. Так что арест карты и блокировка денежных средств, становится полной неожиданностью для их держателей.1

В таком случае нужно выяснить причину ареста в отделении Сбербанка, по телефону горячей линии (номера указаны ниже). После того, как ответ банка получен, нужно связаться с приставами и решить вопрос с задолженностями.

Информацию о списании денежных средств можно посмотреть в личном кабинете Сбербанк Онлайн:

  1. Зайти в личный кабинет.
  2. Выбрать нужную карту, щелкнуть на ее названии.
  3. На открывшейся странице будет представлен список всех операций по карте с указанием суммы, времени и вида.2

Как снять арест с карты

Для того чтобы снять арест с карты Сбербанка необходимо обратиться в службу судебных приставов, обращение в банк не сможет решить вопроса (если это не техническая ошибка), так как только приставы могут принять такое решение. Банк выступает в качестве исполнителя решения суда. После получения всей информации о задолженностях из ССП, необходимо погасить задолженности. Лучше всего проконтролировать, чтобы судебные приставы уведомили банк о том, что задолженность погашена и требуется снять арест с карты. Нередки случаи, когда ССП «забывает» уведомить банк и люди не могут пользоваться своими законными правами и денежными средствами. В таком случае нужно обратиться в суд.

Не редкими являются ситуации, когда арест на карту Сбербанка может быть наложен в результате ошибочных действий. Если вы уверены, что у вас нет задолженностей, и арест не имеет под собой оснований, нужно позвонить в службу Сбербанка по работе с держателями карт по телефонам +7 (495) 500-00-05 или +7 (495) 544-45-45. Кроме того стоит проверить информацию на сайте Гос.услуг или других профильных сайтах органов государственной власти о наличии или отсутствии задолженностей.

После того как будет установлена истинная ситуация, вам снимут арест, если была допущена ошибка. Если существуют задолженности, то арест будет отменен после их погашения или когда арестованная сумма будет списана для последующего погашения долгов.

В банк необходимо обратиться в случае, если принято решение о снятии ареста (например, вы заплатили все долги), а карта продолжает быть заблокирована. В таком случае, вина лежит на банке, нужно выяснить причину ограничения ваших прав по использованию банковских продуктов.

Наложили арест на кредитную карту

Органы государственной власти имеют право наложить арест не только на обычную дебетовую или зарплатную карту, но и на кредитную карту Сбербанка. Такая ситуация может произойти в случаях если:

  • имеются не уплаченные штрафы и долговые обязательства;
  • накопились задолженности по алиментным платежам;
  • имеются просроченные обязательства по погашению кредитов и займов;
  • есть решение судебной инстанции.

После вынесения решения о наложении ареста на кредитную карту, на ней будет заблокирована, а позднее и списана, установленная сумма для погашения задолженности. После проведения такой процедуры, владелец сможет беспрепятственно пользоваться своей картой дальше.

В случае если у вас были списаны денежные средства с кредитной карты, и не пришло уведомления на телефон о причинах, необходимо обратиться в отделение Сбербанка, выяснить причину и запросить детализацию операций. Нужно понимать, что любой арест может быть произведен только по решению судебной инстанции, а, следовательно, должно быть официальное решение. Самостоятельные действия сотрудников банка без санкций суда по аресту карт являются противозаконными.



Оставить комментарий