Как удалить Сбербанк Онлайн

На вопрос, можно ли удалить личный кабинет Сбербанк Онлайн, ответ однозначный – нельзя. Единожды зарегистрировавшись в системе банка, вы становитесь ее вечным участником, потому что удаление финансовых сведений не предусмотрено технически. О других возможностях и проблемах, связанных со Сбербанк Онлайн – в нашей статье.

Как удалить аккаунт Сбербанк Онлайн: блокировка

Блокировка через банк

Если к вашей учетной записи получил доступ злоумышленник, ее можно заблокировать, обратившись в отделение банка.

• Возьмите с собой паспорт;
• Обратитесь в любое окно обслуживания;
• Напишите заявление на отключение услуги.

Блокировка через техподдержку

В срочных случаях стоит звонить в техподдержку по номеру 8(800)5555550. Приготовьтесь назвать:

• Паспортные данные;
• Номер одной из карт и кодовое слово к ней.

Теперь любые операции через личный кабинет станут невозможны. Почитать об удалении
операций в Сбербанк Онлайн можно здесь.

Сбербанк Онлайн: подтверждение удаленной регистрации

Для входа в Сбербанк Онлайн помимо ввода логина и пароля требуется подтверждение в виде одноразового СМС-пароля. Подробнее о регистрации в системе банка читайте здесь. Соблюдайте несколько важных правил, чтобы не стать жертвами мошенников, использующих удаленный доступ для кражи денег со счетов:

• Никому не сообщайте цифры из пароля для подтверждения входа в личный кабинет, будь то сотрудник банка или продавец автомобиля;
• Не вводите пароль для операций, которых не совершали;
• Если вы сообщили номер карты и от вас просят еще сообщить СМС-пароль, разрывайте связь – это мошенник. Номера карты и СМС-пароля бывает достаточно, чтобы украсть ваши деньги;
• При потере телефона временно заблокируйте личный кабинет: пароль для удаленной регистрации в Сбербанк Онлайн может быть использован для входа в аккаунт и кражи денег. Разблокировать учетную запись можно после привязки к нему нового номера.

Как удалить приложение Сбербанк Онлайн

В отличие от web-варианта, мобильное приложение Сбербанка можно удалить. Делается это в несколько касаний. Подробнее о мобильном приложении Сбербанка читайте здесь.

Как удалить Сбербанк Онлайн с Андроид устройств

Приложение банка удаляется так же, как и остальные:

• Зайдите в Настройки вашего устройства с ярлыка на рабочем столе;
• Прокрутите экран вниз и выберите опцию «Приложения»;
• Найдите приложение «Сбербанк» и отметьте его «галочкой»;
• Коснитесь кнопки «Удалить»;
• Подтвердите удаление, нажав Ок.

Как удалить Сбербанк Онлайн с iOS устройств

• Зажмите ярлык приложения пальцем и держите, пока в верхнем углу не появится крестик;
• Нажмите на крестик, а потом на «Удалить». Ярлык исчезнет вместе с программой.

Сбербанк Онлайн: как удалить вирус

Мобильное приложение при всех своих плюсах имеет серьезный недостаток – уязвимость к вирусам. Особенно это касается Андроид устройств. Под видом флеш плееров и других плагинов в систему попадает вредоносное ПО, которое может красть ваши данные и даже снимать деньги, на лету стирая СМС-уведомления от банка о расходах. Что же делать, если система заражена?

На телефоне есть антивирус

На многих современных моделях телефонов уже предустановленна программа защиты. Вам следует лишь периодически обновлять ее и продлевать при необходимости лицензию.

• В приложение Сбербанка встроен антивирус, но не слишком полагайтесь на него. Он может обнаружить угрозы во время сканирования при установке программы, затем все хлопоты по безопасности лягут на ваши плечи.
• Если вы умудрились дать вирусу root-права, то его, возможно, уже не удалить обычным способом. Единственный вариант – сбросить настройки телефона до заводских. Введите в поисковую систему браузера вашу модель и узнайте, каким способом делается сброс. Учтите, что при этом все установленные вами программы и связанные с ними настройки исчезнут;
• Если права администратора вы сохранили, проверьте антивирусом систему и удалите все найденные угрозы.

Антивирус отсутствует

Если по какой-то причине антивирус не установлен или вы его удалили, следует незамедлительно скачать его.

• Откройте магазин приложений Play Market с ярлыка на рабочем столе;
• Введите в строке поиска «антивирус»;
• Выберите один из популярных бесплатных вариантов и перейдите на страницу приложения;
• Нажмите «Установить» и подтвердите запрашиваемые разрешения;
• Запустите антивирус и проверьте систему. При обнаружении угроз устраните их.

На заметку: Сбербанк официально заявил, что не несет ответственности за кражу денег со счетов через мобильное приложение, если на телефоне не был установлен антивирус. Так что если вы владелец Андроид устройства, подумайте, следует ли пользоваться таким приложением и оправдывают ли удобства риск.