Блог Банковские карты > Дебетовые карты > Кредитные карты > Социальные карты

Кодовое слово Сбербанк

bdap
25 Июл 2016

В жизни появляется все больше информации, которую мы не должны разглашать никому. Многие организации фиксируют это даже в специальных документах. Для клиентов и владельцев банковских карт Сбербанка России тоже создается, так называемое, кодовое слово. Если быть точнее, то сам клиент придумывает его по своему желанию. Для каких целей надо знать эту информацию и что будет если ее утерять?

Что делать, если забыл кодовое слово карты Сбербанка

23423

Само кодовое слово присваивается владельцу карты при получении. Эта процедура необходима для обеспечения дополнительной безопасности. При каждом новом выпуске банковской карты, сотрудник Сбербанка предлагает клиенту выбрать уникальную комбинацию букв. К сожалению, не все относятся к этой процедуре серьезно, поэтому большинство пользователей ее даже не помнит. Тут можно винить как и сотрудников, которые недостаточно информируют о важности кодового слова, так и клиентов.

Но в Сбербанке есть операции, для осуществления которых необходимо кодовое слово. Что делать, если клиент потерял его? Конечно, никто в этом случае не поможет. У банка нет информации о нем, там как его должен знать только пользователь пластиковой карты. Если такая ситуация произошла, то следует попытаться вспомнить его. Как правило, клиенты Сбербанка России выбирают в качестве кодового слова что-то близкое.

Единственное место, в котором будет указано кодовое слово является — универсальный договор банковского обслуживания. Его всегда выдают при получении карты клиентом в своем отделении Сбербанка.

Как восстановить кодовое слово

343

Чтобы это сделать необходимо с документами придти в отделение Сбербанка России. Далее, клиенту необходимо написать заявление на утерю банковской карты. Сотрудник предоставит все необходимое для получения новой. В документах к карте надо будет выбрать новое кодовое слово. Желательно выбирать именно то, что не забудется. Многие выбирают дату своего рождения или собственное имя. При получении новой банковской карты необходимо положить договор на банковское обслуживание в такое место, где он никогда не потеряется. Другого способа восстановить кодовое слово карты не существует.

Специалисты Сбербанка России рекомендуют также не выбирать слишком простой секретный шифр, ведь эта информация обеспечивает дополнительную безопасность карты. Если есть страх забыть его, то лучше выписать в недоступное для посторонних место.

Бывают ситуации, при которых клиент называет верный код, а сотрудник Сбербанка утверждает что это не так. Здесь рекомендуется членораздельно и по буквам произнести все слово. Бояться не стоит, ведь никто не заблокирует карту при неверном варианте.

кпрок

Как узнать кодовое слово, если документов на карту нет под рукой и вы находитесь в другом регионе? К сожалению, и здесь все аналогично. Никто из сотрудников Сбербанка России не сообщит эту информацию. Поэтому тут спасет только выпуск новой пластиковой карты. Лучше всего это делать в домашнем регионе, так как карта будет не полностью доступна на территории другого банка.



Оставить комментарий