Блог Сбербанк Бизнес Онлайн > Сбербанк Онлайн > Сервисы

Как отключить Сбербанк Онлайн

bdap
30 Май 2016

Услуга Сбербанк Онлайн активно развивается и продолжает охватывать новые категории клиентов. Стратегия Сбербанка направлена на перевод клиентов в удаленные каналы обслуживания, поэтому сейчас активно разрабатываются дополнительные возможности для Сбербанк Онлайн. Мало кто знает, что клиент имеет возможность отключить данную услугу. Сейчас существует всего два способа отключения Сбербанк Онлайн.

Можно ли отключить Сбербанк Онлайн

21

Некоторые клиенты не хотят использовать банковские карты, поэтому возникает потребность в отключении Сбербанк Онлайн. Но действительно стоит ли это делать? Он способен управлять своими денежными средствами 24 часа в сутки в режиме онлайн. Данная услуга доступна пользователям мобильных телефонов, компьютеров и планшетов. Каждый владелец банковской карточки получает возможность экономить свое время при выполнении платежей.

Можно проводить банковские операции абсолютно с любой точки земного шара, поскольку для входа в Сбербанк Онлайн достаточно лишь интернет-соединения. Клиент больше не будет стоять в очередях для осуществления своих финансовых потребностей. Не все пользователи знают, что вклад, который открыт в Сбербанк Онлайн, приносит больший доход чем обыкновенный.

И все же, если клиент решил отказаться от услуги Сбербанк Онлайн, то такая возможность предоставляется. Весь процесс занимает не так много времени, и для него требуется наличие паспорта гражданина РФ.

Как отключить Сбербанк Онлайн по телефону

4343

Отключение по телефону является наиболее экономным по времени способом. Каждый клиент имеет право обратиться на горячую линию Сбербанка. Чтобы это сделать достаточно позвонить с мобильного телефона на бесплатный номер службы поддержки Сбербанка 88005555550. Для дальнейшего выполнения операции клиенту необходимо связаться со специалистом. Работник службы поддержки имеет право требовать персональные данные клиента, чтобы убедиться в целесообразности операции и провести идентификацию.

Клиент должен подробно рассказать специалисту, что он хочет отключить услугу. Необходимо знать, что работники банка стараются удерживать своих клиентов, поэтому будут уговаривать не производить отключение. Если клиент все же точно решил удалить Сбербанк Онлайн, то специалист не вправе мешать. После проведения операции на телефон поступает SMS-уведомление об отключении. Для этой процедуры может потребоваться наличие пароля и платежных данных.

Как отключить Сбербанк Онлайн через интернет

К большому сожалению, специалисты Сбербанка не предусмотрели возможность отключения услуги через интернет. Это объясняется исходя из соображений безопасности клиентов. Максимум, что можно сделать через интернет — это узнать номер телефона горячей линии и позвонить по нему. Как отключить Сбербанк Онлайн при помощи телефона рассмотрено в предыдущем пункте статьи.

Возможно, отключение услуги появится в будущем, ведь всегда разработчики стараются создавать комфортные условия для клиентов Сбербанка России.

Как отключить Сбербанк Онлайн на телефоне

Как и через интернет, мобильное приложение не позволяет клиенту отключить Сбербанк Онлайн. Через приложение можно совершить звонок специалистам банка и уже им объяснить что требуется. При помощи телефона можно просто-напросто удалить приложение чтобы не заходить в него. Клиенты банка могут также через приложение посмотреть где находится ближайшее отделение, чтобы сделать отключение там.

Как отключить Сбербанк Бизнес Онлайн

Оптимальным и правильным вариантом отключения услуги Сбербанк Онлайн — обращение в отделение к специалистам. Сотрудник банка обязан предоставить заявление клиенту. Его сразу же необходимо заполнить, используя персональные данные. Перед походом в отделение надо взять с собой паспорт гражданина РФ и пин-конверт. Если при себе нет ничего кроме документов, то заявление также можно написать. Отключение происходит не сразу, поэтому клиенту придет SMS-уведомление, как услуга будет отключена.

В Бизнес-версии Сбербанк Онлайн ситуация полностью аналогична. Необходимо обратиться в специализированное отделение по обслуживанию физических и юридических лиц. Менеджер также предоставит бланк заявления для отключения услуги.

Памятка перед отключением

к3ук3

Не следует предоставлять свои персональные данные посторонним людям, так как есть риск, что злоумышленники могут воспользоваться информацией с целью мошенничества. Если решили отключить услугу, то лучше всего обратиться в отделение, чем звонить по телефону. Сотрудники банка хотя бы дадут возможность написать заявление для проведения операции. Перед отключением лучше хорошо подумать и все взвесить, поскольку услуга имеет огромное количество преимуществ перед обычным обращением в Сбербанк.



Оставить комментарий