Как привязать карту Сбербанка к телефону

Использовать пластиковую карту Сбербанка для некоторых операций, конечно, можно и без привязки ее к номеру сотового телефона. Однако, для того чтобы совершать покупки через интернет, удаленно управлять счетом, а также своевременно получать информацию обо всех транзакциях по карте, привязку лучше все-таки сделать.

Во сколько обходится клиентам услуга Мобильный банк ежемесячно?

Операция привязки номера сотового телефона к пластику или, другими словами, подключение мобильного банкинга для клиентов Сбербанка, абсолютно бесплатна. При этом существует ежемесячный абонентский платеж, размер которого напрямую зависит от выбранного ранее тарифа обслуживания. Так, пакет Мобильного банка эконом для классических карт обойдется клиенту в 30 рублей, а полное обслуживание будет стоить 60 рублей в месяц. На тарифе Эконом не доступна услуга смс-информирования по каждой совершенной транзакции. Клиент сможет получать только уведомление о кредитной задолженности. Также он сможет разблокировать или заблокировать карту в случае утери. Информация о пяти последних операциях либо о доступном лимите по карте будет платной – от 3 до 15 рублей за каждый запрос. А вот, полный пакет за 60 рублей в месяц – это доступ ко всем операциям по карте. На мобильный будут приходить сообщения о поступлении денег, о совершенных покупках и оплате услуг.

За услугу Мобильный банк для кредитных карт и для карт премиум-класса ежемесячный платеж не взимается. Подключение осуществляется автоматически при получении карты.

Подключая Мобильный банк и делая привязку карты к телефону, имейте в виду, что каждая пластиковая карта может быть связана только с одним номером. Тогда как на один мобильный можно привязать сразу несколько карточек. В идеале данные по владельцу номера мобильного телефона и счета в банке должны быть абсолютно идентичны. Это позволит избежать многих недоразумений.

Как привязать номер телефона к карте Сбербанка с помощью кассира-операциониста?

Чтобы подключить Мобильный банк при помощи операциониста в ближайшем отделении Сбербанка, нужно обратиться туда с паспортом. В отделении потребуется подать заявление. В документе на получение услуги, должна содержаться следующая информация:

• номер сотового телефона, на который будут приходить все сообщения об операциях по карте;
• паспортные данные клиента Сбербанка, который планирует подключать услугу;
• выбранный тарифный план.

Обычно услуга подключается в течение суток после приема заявления операционистом.

Привязать карту Сбербанка к телефону через банкомат или терминал самообслуживания

Чтобы получить услугу самостоятельно и не ждать помощи от специалиста, можно воспользоваться ближайшим банкоматом либо терминалом самообслуживания. Для этого необходимо вставить карточку в специальное отверстие/считывающее устройство и ввести уникальный пин-код. Пин-код – это четырехзначный номер, который прилагался в конверте к выданной в банке карте. Далее, на экране терминала нужно выбрать пункт меню «Мобильный банк» и «Подключить основную карту». Далее указывается номер мобильного, к которому делается привязка. Обычно, подтверждение мобильного занимает пару минут, но может и затянуться на сутки. Когда номер будет проверен, на него придет смс-сообщение.

Привязать карту Сбербанка к телефону через call-центр

Чтобы привязать карту, воспользовавшись помощью оператора, нужно:

• Позвонить на бесплатный номер Сбербанка 8 (800) 555-55-50.
• Выбрать пункт в меню — «Связь с оператором».
• Сообщить оператору, который соединился с вами, о своих намерениях стать обладателем услуги Мобильный банк и о желании привязать карту к номеру сотового.
• Продиктовать ему паспортные данные, уникальное секретное слово и номер мобильного, к которому осуществляется привязка. Кодовое слово – уникальная комбинация слов или цифр, которые сообщает клиент при оформлении карты. В случае если карта относится к зарплатному проекту и выдавалась на работе, кодовое слово знает только отдел финансовой отчетности предприятия.
• Дождаться сообщения о факте получения услуги.

Это все возможные способы привязки карты к номеру телефона. К сожалению, с недавнего времени, привязать карту Сбербанка к телефону через интернет не представляется возможным. Однако можно пользоваться всеми услугами через Сбербанк Онлайн, привязывать карту к телефону в этом случае, даже необязательно.

Как изменить телефон, привязанный к карте Сбербанка

Иногда клиенты меняют свой номер мобильного. Например, переходят от одного оператора к другому либо переезжают в другой город. Если необходимо сменить номер телефона, привязанный к карте Сбербанка, придется выполнять ранее совершенную операцию снова. Банк должен получить новый номер телефона любым из трех способов:

• через ближайшее отделение Сбербанка;
• с помощью специалистов call-центра;
• при помощи банкомата или терминала самообслуживания.

Важная информация! Если вы изменили номер своего мобильного, то нужно обязательно отключить Мобильный банк от прежнего номера. Во-первых, вы сэкономите на абонентской плате, а во-вторых, ваш счет не станет объектом мошеннических действий недобропорядочных граждан.