Что делать, если карта Сбербанка просрочена
Из этой статьи вы узнаете полезную информацию о том, что делать, если карта Сбербанка просрочена.
Содержание
Как известно, все кредитные карты имеют срок действия, по истечению которого происходит их деактивация. В Сбербанке этот срок составляет три года с момента выпуска. Чтобы узнать, до какого периода карта будет оставаться активной, необходимо посмотреть на ее лицевую сторону. На ней навсегда указываются эти данные в виде месяца и числа. Например, 04/19. Первая цифра, как можно понять, обозначает месяц, а вторая — год.
Если срок действия вашего пластикового кошелька истекает либо уже закончился, то имеется возможность пойти тремя путями:
- Подойти в ближайшее отделение и перевыпустить карту.
- Расторгнуть договор с банком и отказаться от перевыпуска карты.
- Оформить другую карту, которая может являться более выгодной для вас.
Перевыпуск карты
Если у вас просрочена кредитная карта Сбербанка, то банк автоматически выпускает новую, сохраняя личные средства на счете и другую важную информацию. Поэтому владелец той или иной карты может быть спокоен — личные сбережения будут в сохранности.
Для перевыпуска достаточно подойти в отделение банка с документами и сообщить сотруднику об истечении срока действия вашей карты. Работник проверит информацию и, возможно, выдаст новую, так как Сбербанк заранее обеспечивает клиентов новыми кредитками. Если же изготовленной карты нет в наличии, то сотрудник сообщит, когда нужно будет вновь посетить отделение для ее получения.
Чтобы найти филиалы Сбербанка, воспользуйтесь формой поиска на официальном сайте финансового учреждения, перейдя в раздел «Отделения и банкоматы». Новая кредитка также будет иметь срок действия три года.
Таким образом, если у вас просрочена карта Сбербанка, то получить новую и продолжить сотрудничество с банком не составит никаких проблем.
Расторжение договора с банком. Отказ от перевыпуска карты
Бывают случаи, когда клиенты Сбербанка по истечении срока действия их карты не желают продолжать с ним сотрудничество. Такое решение следует из-за многих факторов. Например, если клиент неудовлетворен качеством предоставляемых услуг и сервиса. Отказаться от банковских услуг можно в любой момент. Процедура следующая:
- Клиент в отделении Сбербанка говорит о желании расторгнуть договор, закрыв банковский счет.
- Далее необходимо погасить задолженность и отключить заказанные услуги.
- Сотрудник банка предоставит вам соответствующий бланк, который является заявлением на отказ от банковских услуг.
- После заполнения бланка нужно уничтожить вашу кредитную карту. Это может сделать как сотрудник, так и вы сами.
Расторгнуть договор можно в любой момент.
Открытие новой карты с более выгодным тарифом
За те три года активности вашей карты наверняка Сбербанк ввел новые, более выгодные с экономической точки зрения предложения. Прежде чем перевыпускать карту, проконсультируйтесь с представителем банка. Возможно, удастся подобрать кредитку с другим тарифным предложением. Консультация предоставляется по бесплатному номеру горячей линии 8 800 555 55 50 и по электронной почте. Для написания письма перейдите в раздел на сайте «Обсудить и оставить отзыв». Также получить ответы на интересующие вопросы можно в отделении банка.
Оставить заявку на открытие карты можно как на официальном сайте Сбербанка, так и в отделении.